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Ultima actualizacion: 12 de junio de 2026. Esta politica aplica a la web www.alternativasuyai.com y a los canales oficiales de atencion de SUYAI.
Podemos recopilar datos que nos entregas al contactarnos, comprar, pagar, dejar una valoracion o usar formularios: nombre, correo, telefono, direccion de envio, producto consultado, detalle del pedido, comprobantes y mensajes enviados por WhatsApp o formularios de la web.
Usamos la informacion para atender consultas, confirmar pedidos, coordinar envios, procesar pagos, responder reclamos, revisar valoraciones, mejorar la experiencia de compra y cumplir obligaciones aplicables.
Cuando dejas una valoracion, podemos validar tu identidad mediante Google. La valoracion queda pendiente de revision antes de publicarse. No publicamos tu correo electronico.
Los pagos pueden gestionarse mediante proveedores externos como Mercado Pago. Tambien podemos usar servicios de correo, analitica y publicidad para operar la tienda. Cada proveedor trata la informacion segun sus propias politicas.
La web puede usar herramientas como Vercel Analytics, Microsoft Clarity y Meta Pixel para entender visitas, mejorar navegacion y medir campanas. Estas herramientas pueden usar cookies o tecnologias similares.
Conservamos la informacion el tiempo necesario para atender pedidos, consultas, reclamos, soporte y obligaciones internas. Aplicamos medidas razonables para proteger los datos, aunque ningun sistema en internet es completamente infalible.
Puedes solicitar acceso, actualizacion, rectificacion o eliminacion de tus datos escribiendonos por nuestros canales oficiales. Revisaremos tu solicitud y responderemos dentro de un plazo razonable.
Para consultas sobre privacidad o datos personales, escribenos a nuestro WhatsApp principal 997 710 716 o al correo alternativasuyai@gmail.com.
